Air India: એર ઈન્ડિયાની વાનકુવર ફ્લાઈટ આખરે 22 કલાકના વિલંબ પછી રવિવારે સવારે 3.15 વાગ્યે દિલ્હીથી ઉપડ્યું. સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, ફ્લાઇટ શનિવારે સવારે 5:30 વાગ્યે નિર્ધારિત હતી પરંતુ તકનીકી ખામીને કારણે વિલંબિત થઈ.
એર ઈન્ડિયાના અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે AI 185 ટેક્નિકલ સમસ્યાઓ અને ક્રૂ મેમ્બર્સના મોડા આવવાને કારણે ટેકઓફ કરવામાં વિલંબ થયો હતો.
અઠવાડિયામાં ત્રીજી વખત ફ્લાઈટ મોડી થવાના કારણે મુસાફરોને અગવડતા પડી રહી છે
આ અઠવાડિયે ઓછામાં ઓછું ત્રીજી વખત છે જ્યારે લાંબા અંતરની ફ્લાઇટ વિલંબને કારણે મુસાફરોને અસુવિધાનો સામનો કરવો પડ્યો છે.
અગાઉ ગુરુવારે, દિલ્હી સાન ફ્રાન્સિસ્કો ફ્લાય નેટ 30 કલાકથી વધુ સમય માટે વિલંબિત થઈ હતી. સાન ફ્રાન્સિસ્કો ગુરુવારે બપોરે 3:30 વાગ્યે નિર્ધારિત હતું પરંતુ ફ્લાઇટ બીજા દિવસે રાત્રે 9:55 વાગ્યે ઉપડી. જો કે, મુસાફરોને આટલી અસુવિધા થવા છતાં, ટાટા ગ્રુપની એર ઈન્ડિયા દ્વારા કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આપવામાં આવ્યું નથી.
ફ્લાઇટના વિલંબ પર સોશિયલ મીડિયા પર ગુસ્સો વ્યક્ત કર્યો
શ્વેતા પુંજ નામની પત્રકારે X પર સિવિલ એવિએશનમાં જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાને ટેગ કરતાં લખ્યું, ‘જો ખાનગીકરણની કોઈ વાર્તા નિષ્ફળ ગઈ છે, તો તે એર ઈન્ડિયા 183 ફ્લાઈટમાં 8 કલાકથી વધુ વિલંબ છે. મુસાફરોને એર કન્ડીશનીંગ વગર ફ્લાઇટમાં બેસાડવામાં આવ્યા હતા અને બાદમાં તેઓ બેભાન થઈ ગયા બાદ તેમને નીચે ઉતારવામાં આવ્યા હતા. આ અમાનવીય છે.
એર ઈન્ડિયા અગાઉ ભારત સરકાર હેઠળ હતી પરંતુ ખાનગીકરણ પછી તેને ટાટાને સોંપવામાં આવી હતી.
એર ઈન્ડિયાએ માફી માંગી અને US$ 350 નું વાઉચર ઓફર કર્યું.
એર ઇન્ડિયાએ શનિવારે તેની સાન ફ્રાન્સિસ્કો ફ્લાઇટમાં વિલંબ માટે મુસાફરોની માફી માંગી અને વળતર તરીકે US$ 350 નું વાઉચર ઓફર કર્યું. ઉપરાંત, એર ઈન્ડિયાના અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે બોઈંગ 777માં કેટલીક ખામી અને ખરાબ એર કન્ડિશનને કારણે અસુવિધાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આ માટે અમે માફી માંગીએ છીએ.
DGCAએ એક દિવસ પહેલા કારણ બતાવો નોટિસ જારી કરી હતી
એક દિવસ પહેલા, રેગ્યુલેટર ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) એ ફ્લાઇટના ટેક-ઓફમાં વિલંબ અને મુસાફરોને પડતી અસુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને કારણ બતાવો નોટિસ જારી કરી હતી.
કારણ બતાવો નોટિસમાં, વોચડોગે બે આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટમાં વિલંબનો ઉલ્લેખ કર્યો છે, 30 મેના રોજ દિલ્હીથી સાન ફ્રાન્સિસ્કોની ફ્લાઈટ AI 183 અને 24 મેના રોજ મુંબઈથી સાન ફ્રાન્સિસ્કોની ફ્લાઈટ AI 179.
