UPI Money Transaction : ખોટા યુપીઆઈ એડ્રેસ પર મોકલવામાં આવેલા પૈસાની વસૂલાત માટે આરબીઆઈનો નવો નિયમ: ઘણા લોકો ઓનલાઈન પેમેન્ટ કરવા માટે યુપીઆઈની મદદ લે છે. જો કે, ઉતાવળમાં, લોકો ઘણીવાર ખોટી જગ્યાએ UPI પેમેન્ટ કરે છે. આરબીઆઈના નવા નિયમોનું પાલન કરીને તમે 5 સ્ટેપમાં તમારા પૈસા ઉપાડી શકો છો.
ડિજિટલ ઈન્ડિયાના યુગમાં, દરેક વ્યક્તિ ઓનલાઈન પેમેન્ટ કરવાનું પસંદ કરે છે. મોટાભાગના લોકો ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન કરવા માટે UPIની મદદ લે છે. જો કે, ઘણી વખત ઉતાવળમાં લોકો કોઈ બીજાને પૈસા મોકલી દે છે, જેને પરત મેળવવા માટે ઘણી મહેનત કરવી પડે છે. હવે ભારતીય રિઝર્વ બેંકે આ અંગે નવા નિયમો લાગુ કર્યા છે, જેના કારણે તમને 24 થી 48 કલાકમાં તમારા પૈસા મળી જશે.
1. પૈસા પાછા માગો
પૈસા પાછા મેળવવા માટે, તમે જે વ્યક્તિને પૈસા મોકલ્યા છે તેનો સંપર્ક કરી શકો છો. નાણાં મેળવનારને વ્યવહારની વિગતો મોકલીને, તમે તેને પૈસા પાછા મોકલવાની વિનંતી કરી શકો છો.
2. UPI ગ્રાહક સપોર્ટ સાથે વાત કરો
ભૂલભરેલા વ્યવહારની જાણ કરવા માટે, UPI એપ પર ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમ સાથે વાત કરો. તેમને ભૂલભરેલા વ્યવહારની તમામ વિગતો પ્રદાન કરો અને તેમને રિફંડ પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે કહો.
3. NPCI માં ફરિયાદ દાખલ કરો
UPI પેમેન્ટ સિસ્ટમ NPCI હેઠળ આવે છે. આવી સ્થિતિમાં, જો તમે ખોટો UPI ટ્રાન્ઝેક્શન કરો છો, તો તમે નેશનલ પેમેન્ટ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI)માં ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. ખોટા વ્યવહારના તમામ પુરાવા સબમિટ કર્યા પછી તમે તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો.
4. બેંક પાસેથી મદદ માટે પૂછો
ખોટી જગ્યાએ પૈસા મોકલ્યા પછી તમે બેંકનો સંપર્ક પણ કરી શકો છો. UPI ટ્રાન્ઝેક્શનની તમામ વિગતો અને દસ્તાવેજો બેંકને બતાવો. બેંક તમને તમારું રિફંડ પાછું મેળવવામાં મદદ કરી શકે છે.
5. ટોલ ફ્રી નંબર પર કૉલ કરો
UPI દ્વારા ખોટા વ્યવહારના કિસ્સામાં, તમે ટોલ ફ્રી નંબર પર કૉલ કરીને તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો. આ માટે, ટોલ ફ્રી નંબર – 18001201740 પર કૉલ કરો અને તમારી ફરિયાદ નોંધાવો. આનાથી તમે જલ્દી જ તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો.