વિશ્વની સૌથી મોટી એરલાઇન ઓપરેટર અમેરિકન એરલાઇન્સે ટેક્નિકલ સમસ્યાઓના કારણે મંગળવારે દેશભરમાં તેની ફ્લાઇટ્સ અસ્થાયી રૂપે અટકાવી દીધી હતી. ફ્લાઇટમાં આ વિક્ષેપ એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે નાતાલના અવસર પર મુસાફરોનો ભારે ધસારો છે. ફેડરલ રેગ્યુલેટર્સે રાષ્ટ્રીય ગ્રાઉન્ડિંગ ઓર્ડર જારી કર્યાના લગભગ એક કલાક પછી વિમાનોને ઉપડવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી.
IST સાંજે 5:30 વાગ્યા પહેલાં, ફેડરલ એવિએશન એડમિનિસ્ટ્રેશને એરલાઇનની વિનંતી પર યુએસમાં તમામ અમેરિકન એરલાઇન્સની ફ્લાઇટ્સનું ગ્રાઉન્ડિંગ કરવાનો આદેશ આપ્યો હતો. અમેરિકન એરલાઇન્સે તેની સમગ્ર સિસ્ટમમાં તકનીકી સમસ્યાઓની જાણ કરી. લાખો લોકો એરલાઇનની ફ્લાઇટમાં રજાઓ ગાળવા માટે મુસાફરી કરી રહ્યા હતા.
FAA ઓર્ડર પર ચિહ્નિત સમય અનુસાર, ફ્લાઇટ્સ એક કલાક માટે રોકી દેવામાં આવી હતી. એરલાઈને સ્પષ્ટ કર્યું નથી કે કઈ તકનીકી સમસ્યાને કારણે ફ્લાઈટ્સ ગ્રાઉન્ડ થઈ ગઈ હતી અને એરલાઈને ટિપ્પણી માટેની વિનંતીનો તરત જ જવાબ આપ્યો ન હતો.
ન્યૂઝ એજન્સી રોઈટર્સના જણાવ્યા અનુસાર, વિવિધ એરપોર્ટ પર ફ્લાઈટ કેન્સલ કરવાની જાહેરાત એવા સમયે કરવામાં આવી હતી જ્યારે હજારો મુસાફરો બોર્ડિંગ માટે તૈયાર ઊભા હતા. એક વિડિયોમાં એરલાઈન્સ દ્વારા મુસાફરોને એરપોર્ટ પર જાણ કરવામાં આવી હતી કે “તેઓ દર 15 મિનિટે અપડેટ આપશે અને પરિસ્થિતિ વિશે માહિતી આપશે… અમારી સિસ્ટમ ડાઉન છે અને અમે ક્રૂને ચઢવામાં અસમર્થ છીએ અથવા કોઈને મંજૂરી આપી શકતા નથી.” પેસેન્જર ટુ બોર્ડ…અમે તેના પર કામ કરી રહ્યા છીએ.”