
સામાન્ય લોકોના જીવનનો એક ભાગ બની ગયેલા UPI વિશે ચિંતાઓ વધી રહી છે. એક મહિના કરતાં ઓછા સમયમાં દેશભરમાં ત્રણ વખત UPI વ્યવહારો પ્રભાવિત થયા છે. સર્વરની સમસ્યાઓના કારણે, લોકો તેમની દૈનિક મુસાફરી, બહાર ખાવા-પીવા અને ખરીદી દરમિયાન ચૂકવણી કરી શક્યા નહીં.
2016 માં નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા લિમિટેડ (NPCI) દ્વારા UPI સિસ્ટમ શરૂ થયા પછી આ પહેલી વાર છે જ્યારે વ્યવહારો સંપૂર્ણપણે બંધ થઈ ગયા છે અથવા સર્વર આઉટેજ થયો છે. હવે ચિંતાની વાત એ છે કે જો ભવિષ્યમાં, સર્વર ફેલ્યોરને કારણે, થોડા કલાકોને બદલે આખો દિવસ વ્યવહારો પ્રભાવિત રહે છે, તો દેશભરના લોકોના જીવનને મોટા પાયે અસર થઈ શકે છે.

માર્ચમાં 95 મિનિટ માટે સેવા પ્રભાવિત થઈ હતી
સર્વરમાં ચાલી રહેલા કામ વિશે પણ સમજાવવામાં આવ્યું. ૮ એપ્રિલના રોજ, NPCI એ જણાવ્યું હતું કે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે UPI માટે QR કોડનો ઉપયોગ પ્રતિબંધિત કરવામાં આવી રહ્યો છે. આમાં ઘણા પ્રકારના ફેરફારો કરવામાં આવી રહ્યા છે જેના માટે UPI ના બેકએન્ડમાં કામ ચાલી રહ્યું છે. શક્ય છે કે તેના કારણે, સ્થાનિક સ્તરે વ્યવહારો પ્રભાવિત થયા હોય. પરંતુ તે પછી પણ વ્યવહારો પર અસર પડી છે. NPCI એ પોતે સ્વીકાર્યું છે કે માર્ચમાં 95 મિનિટ માટે વ્યવહારો પ્રભાવિત થયા હતા.
તપાસ માટે ટીમની રચના: વારંવાર સર્વર ફેલ્યોરની સમસ્યા વચ્ચે, NPCI એ આ મામલાની સંપૂર્ણ તપાસ કરવા માટે ટેકનિકલ ટીમને જવાબદારી સોંપી છે. સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, ટેકનિકલ ટીમે કહ્યું છે કે સર્વર ક્રેશ થવા પાછળનું એક કારણ આપેલ સમયગાળા દરમિયાન મોટી સંખ્યામાં વ્યવહારો થવાનું છે. જોકે, એવું પણ કહેવાય છે કે અમારા સર્વરની ક્ષમતા ઘણી ઊંચી છે તેથી આવી સમસ્યા ન થવી જોઈતી હતી, પરંતુ પ્રારંભિક તપાસ પછી જાણવા મળ્યું કે ઓવરલોડ સમસ્યા હતી.
દૈનિક વ્યવહારો 60 કરોડને પાર કરે છે
ફેબ્રુઆરી સુધી, દરરોજ લગભગ 51-52 કરોડ વ્યવહારો થતા હતા, પરંતુ માર્ચમાં તેમની સંખ્યા વધીને 60 કરોડથી વધુ થઈ ગઈ. આવી સ્થિતિમાં, સર્વરની ક્ષમતા વધારવાની દિશામાં પણ કામ કરવામાં આવી રહ્યું છે. NPCI સાથે સંકળાયેલા વરિષ્ઠ અધિકારીઓએ પરિસ્થિતિ પર ચિંતા વ્યક્ત કરી છે.

તેમનું કહેવું છે કે જ્યારે તેનો ઉપયોગ વધારવા માટે કામ ચાલી રહ્યું હોય, ત્યારે આવી સમસ્યાઓ ઊભી થવી જોઈએ નહીં. ખાસ કરીને જ્યારે ભારત અન્ય દેશોમાં પણ UPI સેવાઓ પૂરી પાડી રહ્યું છે.
તૈયારી શું છે?
NPCI સાથે સંકળાયેલા અધિકારીઓનું કહેવું છે કે આ માત્ર એક ટેકનિકલ ખામી છે, જેને સુધારવા માટે અમારી ટેકનિકલ ટીમ કામ કરી રહી છે. ભવિષ્યમાં લોકોને UPIનો ઉપયોગ કરવામાં કોઈ મુશ્કેલી ન પડે તે માટે ખામીઓને ઓળખવા અને સુધારવાના પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે.
તેનો ઉપયોગ કરતા દેશો
ભારત, ભૂટાન, શ્રીલંકા, નેપાળ, મોરેશિયસ, સિંગાપોર, યુએઈ, ફ્રાન્સમાં વપરાય છે. જ્યારે રશિયા સાથે કરાર થઈ ચૂક્યો છે.





