સ્પાઇસજેટની ત્રણ ફ્લાઇટ્સ રદ માઈક્રોસોફ્ટની વૈશ્વિક ટેકનિકલ ખામીની અસર ભારત સુધી થઈ વૈશ્વિક ટેકનિકલ ખામીથી એરલાઇન ઓપરેશન ખોરવાયું; દિલ્હીથી જતી બે અન્ય ફ્લાઇટ્સ પણ મોડી પડી
માઈક્રોસોફ્ટની વૈશ્વિક ટેકનિકલ ખામીની અસર હવે ભારત સુધી પહોંચી છે. વિશ્વના વિવિધ વિસ્તારોમાં માઈક્રોસોફ્ટની સેવાઓમાં વિક્ષેપ સર્જાતા ભારતમાં પણ કેટલીક મહત્વપૂર્ણ ડિજિટલ અને એરલાઇન સેવાઓ પ્રભાવિત થઈ છે.
ખાસ કરીને દિલ્હી એરપોર્ટ પરથી સંચાલિત થતી કેટલીક ફ્લાઇટ્સ પર તેની અસર જાેવા મળી છે, જેના કારણે મુસાફરોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો છે.
સર્વર આઉટેજના કારણે એરલાઇન કંપની સ્પાઇસજેટને દિલ્હી એરપોર્ટ પરથી સંચાલિત થતી ત્રણ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવાની ફરજ પડી હોવાનું સામે આવ્યું છે. આ ઉપરાંત બે અન્ય ફ્લાઇટ્સ પણ વિલંબથી ચાલી રહી છે. અચાનક સર્જાયેલા ટેકનિકલ વિક્ષેપને કારણે એરલાઇનના ઓપરેશનમાં મુશ્કેલી ઊભી થતાં મુસાફરોને ફ્લાઇટ સ્ટેટસ અંગે રાહ જાેવી પડી હતી.
એરલાઇન ક્ષેત્રમાં ચેક-ઇન, બોર્ડિંગ, બેગેજ હેન્ડલિંગ અને અન્ય ઓપરેશનલ પ્રક્રિયાઓ માટે વિવિધ ડિજિટલ સિસ્ટમનો ઉપયોગ થાય છે. આવી સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાય ત્યારે તેની અસર સીધી મુસાફરો અને ફ્લાઇટ શેડ્યૂલ પર પડી શકે છે.
હાલમાં મળતી માહિતી અનુસાર, ભારતમાં અન્ય મોટી એરલાઇન કંપનીઓની સેવાઓમાં આ આઉટેજને કારણે કોઈ મોટો વિક્ષેપ નોંધાયો નથી. જાેકે, ટેકનિકલ સમસ્યા વૈશ્વિક સ્તરે ચાલી રહી હોવાથી એરલાઇન્સ સહિત અન્ય ક્ષેત્રોની ડિજિટલ સેવાઓ પર તેની અસર અંગે નજર રાખવામાં આવી રહી છે.
માઈક્રોસોફ્ટની ક્લાઉડ અને અન્ય ડિજિટલ સેવાઓ પર અનેક કંપનીઓની કામગીરી ર્નિભર હોવાથી લાંબા સમય સુધી ચાલતી ટેકનિકલ સમસ્યા વિવિધ ઉદ્યોગો માટે પડકાર ઊભો કરી શકે છે. ભારતમાં હાલ અસર મર્યાદિત હોવાનું જણાય છે, પરંતુ એરલાઇન કંપનીઓ પરિસ્થિતિ પ્રમાણે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થાઓનો ઉપયોગ કરી રહી છે.
ફ્લાઇટ રદ અથવા વિલંબની સ્થિતિમાં મુસાફરોને એરલાઇન તરફથી મળતા અપડેટ્સ પર નજર રાખવાની સલાહ આપવામાં આવી છે. ટેકનિકલ ખામી દૂર થયા બાદ ફ્લાઇટ ઓપરેશન સામાન્ય થવાની અપેક્ષા છે, પરંતુ અસરગ્રસ્ત મુસાફરો માટે નવા સમયપત્રક અને ફ્લાઇટ સ્ટેટસ અંગે એરલાઇનની સત્તાવાર માહિતી મહત્વપૂર્ણ રહેશે.
